Прием заказов online через сайт www.evasecret.ru - круглосуточно.
Обработка заказов осуществляется с 9.00 до 18.00. Заказы, поступившие в выходные и праздничные дни, обрабатываются утром ближайшего рабочего дня.
Мы гарантируем безопасность покупки! Наши покупатели могут быть уверены, что все данные и вся информация, связанная с ними, не разглашается и ни при каких обстоятельствах не будет использована.
Правила доставки в пределах Москвы и регионов:
• Доставка осуществляется через СДЭК в пункты выдачи. Операторы интернет-магазина могут связаться с покупателем: для уточнения сделанного заказа, перенесении сроков доставки или выяснения точного времени доставки обработанного заказа.
• Доставка заказов осуществляется от одного до трех рабочих дней после осуществления заказа на сайте;
• Товар отгружается в упаковке производителя, если она предусмотрена самим производителем;
СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ
Стоимость доставки осуществляется по тарифам СДЭК. Если сумма заказа свыше 7000 руб., доставка осуществляется бесплатно.
Если сумма Вашего заказ менее 7000 руб., стоимость доставки от 175 руб., рассчитывается индивидуально в зависимосто от города и суммы заказа.
ОБМЕН И ВОЗВРАТ
При получении товара, у Вас всегда есть время проверить, просмотреть и примерить одежду (чулочно-носочные изделия и трусы мерить нельзя). Вы можете отказаться от покупки, если товар Вам по какой-либо причине не подошел. Внимание! Магазин не принимает к возврату нижнее белье (бюстгальтеры, трусики, комплекты и проч.) и чулочно-носочные изделия, которые получены, проверены и оплачены. Так вы получаете гарантию, что не купите белье, которое уже кто-то носил. В случае полного отказа от доставленного заказа, получатель оплачивает стоимость доставки (на основании п.п. 3,4 ст. 497 ГК РФ).
ДОСТАВКА ПО РОССИИ
Доставка заказов осуществляется несколькими вариантами:
1. Почтой России в плотных гофрированных коробках наложенным платежом или с предоплатой.
2. Самостоятельный забор заказа из пункта самовывоза в Вашем городе.
После оформления заказа Вам приходит письмо с просьбой подтвердить правильность Вашего заказа и адрес места получения. Обязательно пишите полный почтовый адрес с индексом и Ф.И.О. получателя. После получения ответа, заказ отправляется Вам, о чем Вы также получаете уведомление. Посылка может находиться в пути от 1 до 3 недель, что зависит от дальности региона и от работы почты. Если спустя три недели посылка к Вам не пришла, рекомендуем сходить на почту (бывают случаи, когда извещения о том, что пришла посылка, домой не приносят). Вы также можете отследить свое отправление по идентификационному номеру.
Почтовые заказы высылаются после 10% предоплаты. Постоянным покупателям предоплата не требуется. Стоимость доставки почтой от 400 руб., рассчитывается индивидуально, учитывая вес посылки, сумму наложенного платежа и дальность региона.
ВНИМАНИЕ! Сроки доставки весь декабрь могут быть увеличены.
При получении и оплате заказа, доставленного наложенным платежом, взимается плата по тарифу на пересылку внутренних простых почтовых переводов. Процент оплаты зависит от пересылаемой суммы. Эти тарифы установлены Почтой России, а не нашим магазином. Поэтому многие покупатели предпочитают делать предоплату, это выгоднее.
ОПЛАТА ЗАКАЗА
В нашем магазине действую следующие системы оплаты:
1. Оплата наличными при получении заказа.
2. Оплата банковской картой.
3. Оплата наложенного платежа при получении посылки.